Manutenção

A Manutenção pode ser renovada anualmente e inclui atualizações, upgrades e suporte técnico.

Com manutenção

  • Upgrades gratuitos de versão principal (v7 → v8 → v9)
  • Todos os patches e lançamentos de recursos
  • Suporte prioritário dos engenheiros do produto
  • Elegibilidade para o Servidor de Ativação Local
  • Acesso antecipado a versões beta

Sem manutenção

  • Preso à versão que comprou
  • Sem patches após o fim do período de manutenção
  • Apenas suporte self-service

O que está incluído

Suporte técnico

Nossa equipe de técnicos está pronta para ajudar com a instalação ou qualquer outro problema que você enfrentar.

Novos recursos

Receba as últimas atualizações e recursos. Mantenha o seu cliente sempre em dia.

Upgrades principais gratuitos

Receba upgrades gratuitos para a próxima versão principal enquanto a manutenção estiver válida.

Servidor de Ativação Local

Clientes elegíveis podem solicitar um Servidor de ativação local para gerenciar usuários e licenças internamente.

Entre em contato com sales@netsarang.com para verificar a elegibilidade.

Verifique o status da manutenção.

Verifique o status de manutenção das suas licenças informando o endereço de e-mail registrado para a sua licença e um Número de Referência (Chave de Produto, Número de Licença ou ID de Manutenção).

Tem alguma dúvida ou preocupação? Está com dificuldades para renovar a manutenção? Entre em contato pelo sales@netsarang.com.