Use este procedimento quando o PC não tiver acesso à internet para desativar online. Envie o arquivo de solicitação gerado pelo software e devolveremos a licença à sua conta.
A desativação libera a ativação para que você possa usá-la em outra máquina. Se o PC offline for retirado de uso, é esse procedimento que libera a licença.
Gere o arquivo de solicitação executando nsregister.exe no diretório de instalação do software. Clique em Fulfillment → Return → Offline e envie-o abaixo. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a licença retornar à sua conta.